自助銀行

【自助銀行】

本行提供全天24小時自主服務。您可通過本行自助銀行設備,辦理存款、取款、轉賬、賬務查詢、修改交易密碼等。

 

【服務特點】

1.適用范圍廣 本行發行的銀行卡以及有“中國銀聯”標識的他行銀行卡可在本行ATM機取款。

2.突破時空限制 全天候自助服務,讓您能不受銀行網點營業時間和空間限制,本行還在商業中心區域設離行式自動柜員機,讓您隨時隨地辦理存、取款業務。

3.功能齊全 本行擁有ATM機和CDM機,為您提供全方位自助服務。

(1)自動取款機(ATM):為您提供本行銀行卡活期賬戶取款、查詢余額、修改密碼等服務,及他行發行的銀行卡取款、查詢余額等服務。

(2)自助存款機(CDM):為您提供本行銀行卡存款、查詢余額等服務。

 

【自助柜員機操作須知】

1.本行自動柜員機(ATM機、CDM機)僅辦理人民幣存、取款業務,操作時,應按屏幕提示進行。

2.在ATM機上取款須為100元的整數倍,每天取款總額不超過20000元,次數不超過10次,每次取款最高額不超過3000元。

3.取款后,請先收取銀行卡及取款憑條,后點收現金。

4.發生柜員機吞卡,持卡人可在一周內憑吞卡憑條及本人有效身份證到吞卡柜員機所屬營業網點申請領回。

5.CDM機存款時,一次限存100張人民幣,票面限額為100元,超額可分次存入,存入現金以CDM機清點的有效紙幣合計金額即時入賬,不符合存款機存款規范的紙幣將被即時退還。

6.妥善保管交易憑條,以備查詢、對賬。

7.取款交易不成功但被扣款或未吐鈔的,可到自動柜員機所屬營業網點申請差錯查詢。

8.操作時,不要輕易聽取旁人建議,也不要輕易相信自動柜員機旁張貼的可以宣傳單,如有問題,可撥打中國銀聯客服電話95516或本行96065電話咨詢。

9.為了保障您的銀行卡資金安全,本行銀行卡設置查詢和交易兩種密碼,持卡人可到本行營業網點柜臺修改交易和查詢密碼,或通過本行ATM機修改交易密碼,也可通過電話銀行96065修改交易和查詢密 碼。

 

【自助終端】

操作指南

1.我行自助終端可受理張家港農村商業銀行發行的借記卡、存折。

2.我行自助終端為多媒體自助終端,不能辦理現金存取款交易。

3.我行自助終端可提供以下服務功能:卡查詢業務;卡轉賬業務;卡繳費、補打業務;存折補登業務;市民卡業務。

4.您可直接觸模屏幕或將您的銀行卡插入插卡口,根據屏幕提示進行逐步操作,操作結束,請將您卡片取回,并帶走相關憑條。

5.在您辦理存折補登時,將存折翻至未滿頁,放入存折補登口打印,補登完成后請取回存折。

6.如果您連續六次輸錯密碼,卡密碼將被鎖定,可至我行營業網點辦理卡密碼解鎖或第二天密碼恢復正常后再使用。

 

 

 

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